喷码机出现故障不用急，只要知道原理和方法，就能第一时间找到解决方案，从而让喷码机尽快恢复正常，今天，上海潜利技术部和大家分享一些KINGLEE 潜利 Q系列喷码机可能出现的故障和处理方法都一一列出，以供客户参考。
一、高压跳闸。
出现原因：喷头潮湿、或者喷头过脏会出现该故障。
处理方法：清洗干净喷头表面并完全吹干，盖好喷头盖，启动喷码机，观察有无高压报警，如果还有报警，进入《校验》，找到《高压开启》，选择启用，确认后再按《高压校准》，等待进度条结束即可。如果报警无法校准高压，请联系潜利工程师。
二、回收故障。
出现原因：回收槽管路内的检测系统没有检测到有墨水回流时，会出现该故障。
处理方法：首先取下喷头盖，快速启动喷码机，观察有无墨线，能否射进回收槽。如果无墨线或者墨线不能进入回收槽，建议先执行喷嘴清洗程序，并观察喷嘴上的右边白色细管能否清洗干净。如果墨线良好，进入《配置》，找到《启用回收槽检测》改为《禁用》，再快速启动喷码机，看机器能否启动喷印，能喷印则暂时生产，并与潜利公司联系。
三、墨芯液位高。
出现原因：墨芯液位检测器，检测到墨芯液位过高，达到高位，出现该故障报警。
处理方法：此时无法正常开关机。讲喷头盖取下，把喷头插到清洗装置内。进入《系统》，找到《排空墨芯》，按确认键，此时墨水会从回收槽流出，排出部分墨水，图标消失后，执行《快速关墨线》，停止墨线，清洗喷头表面并完全吹干，快速启动喷码机即可解决。
四、墨芯液位低。
出现原因：墨芯液位检测器，检测到墨芯液位过低，达到低位，出现该故障报警。
处理方法：保证墨水瓶内有足够墨水，进入《系统》，找到《充满墨芯》，按确认键，等到图标消失后自动停止，警告消失。
五、墨水粘度高。
出现原因：喷码机粘度检测系统，检测出当前墨水粘度（浓度）大于设定值一定比例时，出现该故障。
处理方法：出现该故障报警时，机器会自动添加溶剂到墨芯，稀释墨水，但是要保证喷码机溶剂瓶内有足够的溶剂。
六、墨水粘度低。
出现原因：喷码机粘度检测系统，检测出当前墨水粘度（浓度）低于设定值一定比例时，出现该故障。
处理方法：由于开关机次数过多或清洗次数过多，墨水较稀。取下喷头盖，快速启动喷码机，让墨线裸露在空气中，挥发部分溶剂即可！由于挥发的较慢，时间会很长，恢复速度与环境温度有很大的关系。
七、相位阈值错误。
出现原因：相位检测系统，检测到相位充电异常时，报警该故障。
处理方法：清洗喷头表面并完全擦拭干净，看看故障是否清除，拆下喷印模块重新安装，检查故障是否消除，如还存在，请及时联系潜利售后技术人员。
KINGLEE上海潜利7X24小时技术服务热线：18717768806常经理，欢迎关注Kinglee潜利售后服务中心微信服务号，有24小时在线客服为您解答各种喷码机使用过程中遇到的难点和疑问。